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《绩效管理》教学大纲

发布时间:2018年11月08日 字体大小:

《绩效管理》课程教学大纲

课程类型:     必修     课程代码:   0530038       课程学时:   54     学分:   3    

适用专业:                       人力资源管理                                

                   

开课时间:        年级         学期       开课单位:       管理系            

大纲执笔人:                           大纲审定人:                  

一、课程性质、任务

   1.课程的性质:

《绩效管理》是人力资源管理专业的专业核心课。是在完成《人力资源管理概论》教学任务的基础上开设的一门实践性很强,同时需要一定理论基础的课程。本课程直接为培养学生人力资源管理能力服务,注重学生的绩效管理的基本能力的培养。课程坚持能力本位,理论与实训相结合,以绩效考核最终实现绩效改进等基本管理技能为主线展开教学。

2.课程的任务:

通过本课程学习,使学生正确理解绩效管理的有关概念,理解绩效考核和绩效管理的差别,理解并掌握绩效管理的流程设计,掌握绩效考核的方法、技巧,结合实践,初步具备绩效管理以及进行绩效评估的一般能力;同时,又为人力资源管理专业后续的各门管理课程奠定基础。

二、课程教学内容、目标与学时分配

1.教学内容、目标与学时分配

教学内容 教学目标 学时分配
1. 绩效管理概论 理解
1.2 绩效考核的含义 掌握
2. 从绩效考核到绩效管理 4
2.1 绩效管理思想的演变 理解
2.2 绩效管理与绩效考核的比较 理解
3. 绩效管理的基本流程 4
3.1 绩效管理的基本流程 理解
3.2 绩效管理系统中各环节的整合 掌握
4.绩效计划与指标体系构建 6
4.1 绩效计划 理解
4.2 绩效指标体系构建 掌握
4.3 绩效指标体系构建实例 理解
5.绩效管理的过程控制 4
5.1 绩效管理过程控制的误区 理解
5.2 如何对绩效管理过程有效控制 理解
6. 绩效考核和评价 4
6.1 绩效考核技术、问题 理解
6.2 极高绩效考核有效性地建议 掌握
7. 绩效反馈 4
7.1 绩效反馈概述、形式 了解
7.2 绩效面谈 掌握
8.绩效考核结果应用 4
8.1 绩效考核结果应用原则、问题 理解
8.2 绩效考核结果的具体应用 掌握
案例  B公司绩效管理体系研究、分析理解 2
9.基于目标管理的绩效考核 4
9.1 目标管理考核法的实施 理解
9.2 目标管理绩效考核法的应用 掌握
10.基于KPI的绩效考核 6
10.1 KPI的绩效考核的核心思想 了解
10.2 KPI的绩效考核体系构建 掌握
10.3 KPI的绩效考核实施中的问题 理解
11.基于平衡记分卡的绩效考核 4
11.1 平衡计分卡地基本内容 理解
11.2 平衡计分卡考核法的应用 掌握
教学实训 4
合计 54学时

    2.教学重点与难点  

1)重点:

1. 绩效管理和绩效考核的区别于联系

2. 绩效管理基本流程

3. 绩效计划的基础、制定绩效计划的步骤、绩效目标设定原则

4. 绩效沟通的方法

5. 绩效考评的五步骤及考评中常见问题

6. 绩效反馈与面谈计划、实施

7. 绩效考评结果及应对措施

8. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡的原理及应用

2)难点:

1. 绩效管理和绩效考核的区别于联系

2. 绩效计划制定

3. 绩效沟通应用

4. 绩效面谈实操

5. 绩效考评结果应用

6. 目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡的原理及应用

三、教学环节要求

1.课堂讲授方式:

   讲授法、案例讨论法、启发式、互动式教学相结合。

2.实验

   本课程实训一周

3.作业

   课堂作业与平时作业结合,巩固学生的理论知识。

4.课程设计

复习旧课 10分钟,作业分析 5分钟,案例导入10分钟,讲授新课 60分钟,新课小结 5分钟。

5.考试

1)考试方法:

   考试  闭卷

2)各章考题权重

第一章 绩效管理概论 5%
第二章 绩效管理思想演变 5%
第三章 绩效管理的基本流程 10%
第四章 绩效计划与指标体系构建 10%
第五章 绩效管理的过程控制 10%
第六章 绩效考核和评价 10%
第七章 绩效反馈 5%
第八章 绩效考核结果应用 5%
第九章 基于目标管理的绩效考核 15%
第十章 基于KPI的绩效考核 15%
第十一章 基于平衡记分卡的绩效考核 10%

 

3试题题型与分数比例  

a.单项选择题 25%
b.多项选择题 15%
c.判断题或名词解释 10%
d. 简答题 20%
e. 论述题 15%
f. 案例分析题 15%

四、本课程与其他课程的联系

1.先修课程:管理学基础、人力资源管理概论、招聘与配置、培训与开发;

2.后修课程:薪酬管理、员工关系、劳动法。

  五、建议教材及教学参考书

1、教材:

付亚和,许玉林《绩效管理》第三版  复旦大学出版社  2014

2、参考书:

[1] 陈芳 《绩效管理》 海天出版社2002

[2] 方振邦 《绩效管理》 中国人民大学出版社2002

[3] 顾英伟 《绩效考评》 电子工业出版社2006

[4] 张佩云 《人力资源管理》 清华大学出版社2006

[5] 廖三余 《人力资源管理》 清华大学出版社2006

[6]孙海法主编 《绩效管理》 高等教育出版社2010.2